「1人で頑張りすぎない一年に。」i.tes+のオンラインサポートサブスクのご案内

「調べれば分かるはず…」と思って検索をしていたら、気づけば夜が終わっていた。
「きっとたいしたことじゃないけれど、誰かにちょっと聞けたら早いのに」と思いながらも、その“ちょっと”を後回しにしてしまう。

この1年、そんな声を本当によくお聞きしました。

12月には「1人で頑張りすぎない一年に。」というテーマで、少しずつこれからのお話をしてきましたが、
今回あらためて、i.tes+の新しい オンラインサポートサブスク について、きちんとご案内したいと思います。

• なぜこのサービスを始めることにしたのか
• どんな“お困りごと”を想定しているのか
• 3つのプランのざっくりした違い

を順番に整理していきますので、
「自分に合いそうかな？」とイメージしながら読んでいただけたら嬉しいです。

最後には、

• 詳しい内容がまとまったLP（ご案内ページ）
• LINE友だち登録
• プラン選びのご相談

への流れもご紹介します。

「ちょっと聞きたい」をためこまない環境づくりの一つとして、参考になれば幸いです。

なぜ、このサブスクを始めることにしたのか

ここ数年、i.tes+にはいろいろなご相談が届きます。

単発のレッスンや講座では、まとまった時間をとって、

• 新しい機能を学ぶ
• 一つのテーマを集中的に進める
  といったことができます。

一方で、日々の仕事や暮らしの中では、

• メールを送ろうとして、添付ファイルの扱いでつまずく
• Zoom会議前夜に、マイクやカメラの設定が不安になる
• SNSの投稿をしてみたものの、「本当にこのやり方でいいのかな？」とモヤモヤする

といった 「今日、ここで止まってしまった…」瞬間 が、思っている以上にたくさん出てきます。

これまでも、できる範囲で個別サポートをしてきましたが、「単発のサポート」だけではどうしてもフォローしきれない細かな部分が残ってしまう。

その結果、

• 1人で長い時間調べ続けて疲れてしまう
• 「また今度でいいか」と、やりたいこと自体をあきらめてしまう
• 「自分はITに向いていないのかも…」と自信をなくしてしまう

そんなお話を伺うたびに、

もっと日常的に、気軽に『ちょっと聞ける場所』をつくって、みなさんに提供したい

と強く思うようになりました。

そこで生まれたのが、今回ご案内する i.tes+のオンラインサポートサブスク です。

「1人で頑張りすぎない一年に。」というテーマを、
日常のサポートというかたちで実現するための仕組み として、スタートすることにしました。

どんな“お困りごと”を想定しているサービスか

このサブスクで想定しているのは、一見すると「大したことがない」ように思えるけれど、実は積み重なると大きな負担になっていくような“つまずき”です。

でも、

• 「あと5分で終わるはずが、1時間経ってしまった」
• 「何度やってもエラーが出て、今日はもう諦めました…」
• 「結局、“分からないまま置いてある”ことが増えていく」

という状態が続くと、心のどこかに “ITに触れる＝ちょっとしんどい” という感覚が残ってしまいます。

このサブスクで目指したいのは、
こういった 「細かいところ」こそ、1人で抱え込まないで済むようにすること。

• 分からないことが出てきたら、その場でサッと質問できる
• 「これで合ってますか？」と確認してもらえる場所がある
• つまずいた瞬間の不安やモヤモヤを、小さなうちに解消していける

そんな “気持ちも軽くなる ITサポート” をイメージしています。

i.tes+サブスクでできること（コンセプト）

i.tes+のオンラインサポートサブスクは、

PCやITまわりの“ちょっと聞きたい”をためこまないための、オンライン相談サポート

です。

大きな柱は、次の2つです。

1）チャット（LINE／グループチャット）

• 日々出てくる小さな疑問やつまずきを、その都度メッセージで質問できます
• 文章やスクリーンショット（画面の写真）を送っていただきながら、一緒に状況を整理していきます
• 「ちょっと聞きたい」をメモ帳にため込むのではなく、その日のうちに“流してしまう”イメージ で使っていただく場所です

2）Zoomセッション

• オンラインで画面を共有しながら、まとまった時間を一緒に使うサポートです
  例えば、
  　・ここ数ヶ月の取り組みを振り返り、方向性を整理する
  　・ホームページや資料の構成を相談しながら、一緒に画面上で整える
  　・「やりたいこと」を言葉にしつつ、次の一歩を決める
  などにご活用いただけます
  
• 「今やっていることを振り返りながら、次の一歩を決める時間」 として、ゆったりお話しするイメージです

既存のレッスンや講座との違い

ひとことで言うと、

• レッスン・講座：
  → 「まとまったテーマを学ぶ・身につける時間」
• オンラインサポートサブスク：
  → 「日々の細かいところを支える常設の相談窓口」

という関係になります。

“学ぶ時間”と“支えてもらえる時間”を組み合わせることで、1人で頑張りすぎないIT環境を整えていく。

そんなイメージで、既存のサービスとも併せてご利用いただけるように設計しています。

スタート時点で選べる3つのプラン

このオンラインサポートサブスクは、すべて 月額制のサブスク です。

共通しているポイントは、

• 月額料金でご利用いただく継続サービスであること
• プランごとに「個人／グループ」「Zoomの有無・時間」が異なりますが、チャットでの質問は回数無制限 であること

そのうえで、スタート時点では次の3つのプランをご用意しています。

■個人メニュー

1人でご利用いただけるメニューです。（ちょこっとプラン／きちっとプラン）

ちょこっとプラン

💬 LINE無制限
🎥 Zoomなし
⏰ 10:00–22:00（授業の空き時間）
👤 LINEだけで、軽い質問をサッと解決したい人。

「基本的な作業は自分で進められるけれど、時々『これで合ってるかな？』が出てくる」という方向けの、シンプルなプランです。
ちょっとしたつまずきをそのままにせず、“かかりつけのIT相談先”としてLINEがつながっている状態 をつくるイメージでご利用いただけます。

きちっとプラン

💬 LINE無制限
🎥 Zoom30分×2回／月
⏰ 10:00–22:00（授業の空き時間）
📅 要予約（LINEで日程調整）
↩︎ 繰越なし
👤 月2回のZoomで、計画的に相談しながら理解したい人。

日々の細かな「分からない」はLINEで気軽に質問しつつ、月2回のZoomで、

• 方向性や優先順位を一緒に整理する
• 実際の画面を共有しながら、手を動かして進める

といった時間をしっかり確保できるプランです。
新しい講座づくりやサービスづくり、環境整備など“変化の多い時期”にある方 に、特に使っていただきやすい内容になっています。

■ みんな（グループ）メニュー

2〜6名など、少人数のチームでご利用いただけるメニューです。（みんなできちっとプラン）

みんなできちっとプラン

💬 グループチャット（LINE／Chatwork／Slack）無制限
🎥 Zoom60分×2回／月
⏰ 10:00–22:00（授業の空き時間）
📅 要予約（代表者がグループチャットで日程調整）
↩︎ 繰越なし
👤 隔週の定例で計画的に前進したい人
👥 上限〜6名
💳 1グループ料金（代表者決済）

少人数の教室・事務局・店舗など、2〜6名ほどのチームでご利用いただけるプランです。

• スタッフ全員が同じグループチャットに参加して質問できる
• 月2回・60分のZoomを、隔週の「定例ミーティング」のように活用できる

ことで、

• 同じ質問を何度も個別に説明する時間を減らす
• チーム全体でITの苦手意識を少しずつ減らしていく

といった “現場の負担を軽くする使い方” を想定しています。

どんな人にどのプランが合いそう？（ざっくり版）

ここからは、「ざっくりとしたイメージ」をお伝えします。
詳しい比較や活用例は、別のブログであらためてご紹介予定ですが、まずは “自分はどのあたりかな？” を考えるヒントとしてどうぞ。

ちょこっとプランが合いそうな人

• 基本的な作業は、自分でコツコツ進められる
• 分からないことが出たときに、インターネット検索も一応できる
• ただ、最後の最後で「これで合っているか自信がない…」と不安になりやすい
• 「同じ質問を何度もするのは申し訳ない」と感じて、つい聞かずに終わらせてしまう

→ そんな方にとって、
「迷ったときに一声かけられる相手がいる」 状態をつくるのが、ちょこっとプランです。

きちっとプランが合いそうな人

• 新しい講座やサービスづくり、働き方の見直しなど、今まさに“変化の多い時期”にいる
• 「やりたいこと」はいくつもあるけれど、どこから手をつけたらいいか迷いがち
• 月に2回くらい、誰かと話しながら、
  • 方向性を整理したい
  • 優先順位を決めたい
    と思っている
• 「一人で考え込んで進まない時間」をできるだけ減らしたい

→ きちっとプランは、
「チャット＋定期Zoom」で、考えごとと作業を一緒に整えていくプラン です。

みんなできちっとプランが合いそうなチーム

• 2〜6名くらいで動いている、少人数の教室・事務局・店舗など
• スタッフ全員がPCやITに得意なわけではなく、同じところでつまずくメンバーが多い
• 代表者や詳しい人が、同じ質問に何度も答えていて、「時間がもったいないな…」と感じている
• 「チーム全体でITの“底上げ”をしたい」と思っている

→ みんなできちっとプランは、
「同じ話を1回聞いて、みんなで共有できる場」をつくるためのプラン です。

あくまでこれは “ざっくりイメージ” ですので、読んでみて「どれも少し当てはまるかも…？」という場合もあると思います。

そのときは、後ほどご案内する LINEでのご相談 もご活用くださいね。

ご利用の流れ（超かんたん版）

実際にご利用いただくまでの流れは、とてもシンプルです。

1）LPからプランを選び、申込・決済（Stripe）

• まずはLP（ご案内ページ）で、3つのプランの内容と注意事項をご確認いただきます
• ご希望のプランを選んでいただき、
  そのままオンラインでお申し込み・決済（Stripe）へ進みます

2）初回のご挨拶と、LINE／グループチャットのご案内

• お申し込み後、i.tes+から初回のご挨拶をお送りします
• 個人メニューの方には「1対1のLINE」
• みんな（グループ）メニューの方には「専用のグループチャット」
  への参加方法をご案内します

3）チャットでのやりとりスタート

• チャットがつながったその日から、「ちょっと聞きたいこと」を送っていただいてOKです
• 文章でも、画面の写真でも大丈夫ですので、無理なく送りやすい形でお知らせください

4）Zoom付きプランは、日程調整 → 実施

• きちっとプラン／みんなできちっとプランをご利用の方には、Zoomセッションの日程を相談させていただきます
• 当日は、画面共有などをしながら、一緒に作業を進めたり、方向性を整理したりしていきます

難しい設定や特別な準備は、ほとんど必要ありません。
普段お使いのスマホやパソコン、いつものLINEやZoomがあれば、そのまま「オンラインの駆け込み寺」としてご利用いただけるイメージ です。

詳しく知りたい方へ（LP → LINE登録 → 相談）

最後に、このサブスクが「気になったな」と感じてくださった方へ、
次のステップをご案内します。

（1）まずはLPをご覧ください

• 3つのプランの詳しい内容・料金・注意事項は、LP（ご案内ページ）にまとめています
• 「このブログを読んで、もう少し詳しく知りたい」と思われた方は、まずはこちらのLPをゆっくりご覧いただけたら嬉しいです

（2）“良さそう”と思ったら、LINE友だち登録へ

• 今後のご案内や、ちょっとした補足情報は、LINEからお届けしていきます
• あわせて、プランに関するご質問も、そのままLINEで送っていただけます
• 「とりあえず話だけ聞いておきたい」という方も、まずはLINEに登録しておいていただくと便利です

（3）プラン選びに迷ったら、LINEでご相談OKです

• 「自分にはどのプランが合いそうか分からない」
• 「個人で始めるか、チームで相談するか迷っている」

そんなときは、LINEから いまの状況やお悩み を送ってください。

こちらから、

• どのプランが近そうか
• いますぐサブスクが必要かどうか
• もしかしたら、単発のレッスンや別の形のサポートの方が良さそうか

といったことも含めて、一緒に考えさせていただきます。
無理にお勧めすることはありませんので、「ちょっと相談しても大丈夫なんだ」 と思っていただけたら嬉しいです。

1人で抱え込んでいる“ちょっとした分からない”が少しでも減ると、そのぶん、やりたいことや、届けたい人に向き合う時間が増えていきます。

まずは1ヶ月、
「分からないことをためこまない環境」 を試してみませんか？

「1人で頑張りすぎない一年に。」
そのための小さな一歩として、このオンラインサポートサブスクが、お役に立てればとても嬉しいです。