本当にありがとうございます。
これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
18年で、ITはこんなに変わった
アイテスプラスが生まれた2008年。
あの頃の「困りごと」といえば——
「プリンターが急に動かなくなった」
「メールの設定がよくわからない」
「Excelの数式が壊れた」
…覚えありませんか（笑）。
ちなみにその頃、WindowsのOSシェアはなんと約95%。
ただ、クリエイターやIT系の僕の周りはMacユーザー（ご多分にもれず僕も（笑））も多くて、「Mac派 vs Windows派」論争もまだ元気だった時代です。
iPhoneが日本に上陸したのも、ちょうどこの年でした。
あれから18年。
スマホが当たり前になり、Twitter（現X）が大爆発、LINEが電話を追い越し、あらゆるSNSが増えましたね。
コロナ禍になりZoomとGoogle Meetが人の働き方を変えて——
気づいたら「困りごと」の種類も、スピードも、全部変わっていました。
でも、変わらなかったことがひとつ。
「困ったときに、駆け込んでくれる人がいる」こと。
AIって、こわい？便利？──まずはサラに聞いてみよう
最近、こんな声をよく聞きます。
「ChatGPT、使ったほうがいいの？」
「AIって結局、自分には関係ない話？」
「なんか怖いし、よくわからない」
わかります、わかります（笑）。
実はアイテスプラスでは、ChatGPTをベースにした専用アシスタント「受付嬢サラ」が働いています。
スクールのFAQ・料金・体験申込・アクセス案内、なんでも即答してくれるWeb上のアシスタントです。
「AIってどんな感じ？」をまず体で知ってもらうのに、ちょうどいい存在です（笑）。
百聞は一体験にしかず。
まずは気軽に話しかけてみてください👇
「どう使うか」「自分の仕事や暮らしに合った使い方は何か」——
その部分を一緒に考えるのが、これからのアイテスプラスの仕事でもあります。
うちのAI秘書チームを紹介します（笑）
実は今、僕のまわりにはAI秘書が3人います。
それぞれ名前があって、得意分野も個性もバラバラ。
チームとして使い分けています（笑）。
🔴 サラ（ChatGPT）
元気・発想担当「よし、やってみましょう！」と背中を押すタイプ。アイデア出し・画像生成・SNS投稿・GPTs活用など、とにかく0→1を作るのが得意な万能サポーター。アイテスプラスのWeb受付「受付嬢サラ」として表でも活躍中！
🔵 ニコ（Gemini）
整理・効率担当テキパキ・段取り上手・ロジカル。Google Workspace・スプレッドシート・GAS・自動化など、実務をスマートに整えるのが得意な知的な相棒。冷たい感じはゼロで、IT初心者にもやさしく説明してくれます。
🟣 エマ（Claude）
文章・安心感担当落ち着き・知性・やわらかい上品さが持ち味。ブログ・資料構成・壁打ち・論理整理など、言葉と構成で考えをわかりやすくまとめるのが得意な文章担当。…ちなみにこのブログ、エマと一緒に考えました（笑）。
18年続けられた理由は、人でした。
派手なことは、特にしていません（笑）。
でも、気づけば18年。
クチコミにこんな言葉をいただくことがあります。
読むたびに、正直、背筋が伸びます。
テクノロジーが変わっても、AIが進化しても、「誰かの困ったに気づいて、そっと手を差し伸べる」——その姿勢だけは、変えずにいたいと思っています。
19年目も、i.tes+【アイテスプラス】をどうぞよろしくお願いいたします！
19年目は、こちらから価値を設計して、選ばれるi.tes+へ
18年間、i.tes+は「困ったときに相談できる場所」として、目の前の声に一つひとつ向き合ってきました。
パソコンのこと、ホームページのこと、スマホのこと、Google Workspaceのこと、そして最近ではAIのこと。
時代が変わるたびに、困りごとの形も大きく変わってきました。
そんな中でも、クチコミに書いていただいた言葉を読むたびに、改めて感じます。
アイテスプラスが大切にしてきたのは、単に操作方法を教えることではなく、その人が安心して一歩進めるように支えることでした。
そして19年目は、そこからもう一歩進みたいと考えています。
「困ったことに対応する」だけでなく、
「本当は、何が整えばもっと楽になるのか」
「どんな形なら、無理なく続けて使えるのか」
「その人や会社にとって、ちょうどいいITの形は何か」
——そこまで一緒に考え、必要な価値をこちらから設計して届けられる存在でありたいと思っています。
19年目のi.tes+は、パソコン・Web・Google Workspace・AI活用を、その人や会社に合わせて、使い続けられる形に整えていきます。
そして、これからもITを整える伴走パートナーとして、さらに進んでいきます。
あなたの声を聞かせてください
▼ みなさんのクチコミ
年に数回、定期的に会って情報交換をしているんだけれど、前回会った時に目の前でささっと AI を使って、私の事業関係のランディングページを本当に5分程度で作ってくれた時は驚きました。
思わず身を乗り出しましたね。
あれで俄然、自分もAIを学ぶ気になったんです。
それ以来、たまにメッセンジャーでやり取りをしつつ、今も学び、実践をし続けています。
背中を押してくれてありがとう。
(Translated by Google)
We meet regularly a few times a year to exchange information, but I was amazed when, the last time we met, he used AI to create a landing page for my business right in front of me in about five minutes.
I leaned forward in amazement.
That experience really motivated me to learn about AI myself.
Since then, we've kept in touch occasionally via messenger, and I continue to learn and practice.
Thank you for the encouragement.
もう何年もパソコン周りのトラブルでお世話になっています。
『駆け込み寺』という言葉通り、機械にとても弱く専門用語もさっぱりわからない状態で混乱していても、丁寧にわかりやすく（そして穏やかに！）いろいろ提案していただいています。
毎回すっきり解決していただけるので、安心感も半端なくとても助かっています。
(Translated by Google)
I've been relying on them for computer-related problems for many years now.
They truly live up to their reputation as a "last resort"—even though I'm completely clueless about technology and don't understand technical jargon, they patiently and clearly (and calmly!) offer various suggestions.
They always resolve my issues completely, which gives me immense peace of mind and is incredibly helpful.
凄く丁寧に分かりやすく、分からないことを的確に教えてくださいました。
パソコンやインターネットで困った際には都度利用させて頂きたいと思います^_^
(Translated by Google)
They explained everything very carefully and clearly, and accurately answered all my questions.
I'd definitely like to use their services again whenever I have problems with my computer or the internet. ^_^
Google Workspace研修にて、業務に活かせる内容を多くご教示いただき大変勉強になりました。
教えていただいたことをしっかり活用してまいります！
(Translated by Google)
The Google Workspace training was incredibly informative, providing much that I can apply to my work.
I will make sure to put what I learned to good use!
仕事ではほとんどパソコンを使わないのですが、確定申告で急きょExcelでの集計が必要になり、こちらのパソコン教室にお願いしました。
分からないところをとても丁寧に教えていただき、無事に作業を終えることができて本当に助かりました。
困った時にすぐ相談できて、安心して学べる教室だと思います。
Excelが苦手な方や、必要な時だけピンポイントで教えてほしい方にもおすすめです。
パソコン教室 「i-tes +」
名鉄・豊田本町駅から徒歩3分で通いやすいです。
(Translated by Google)
I rarely use a computer for work, but I suddenly needed to compile data in Excel for my tax return, so I enlisted the help of this computer school.
They carefully explained everything I didn't understand, and I was able to complete the work successfully, which was a great help.
I think this is a school where you can learn with peace of mind, knowing you can ask for help immediately when you're in trouble.
I also recommend this school to those who aren't good at Excel or who want pinpoint instruction only when you need it.
Computer School "i-tes +"
It's easy to get to, just a 3-minute walk from Meitetsu Toyoda-Honmachi Station.
今年4月に大学生になった娘は、ほぼパソコン初心者でした。パソコン購入にあたっての相談から、購入後の初期設定、そして、パソコン操作に至るまでお世話になってます。
私どもの都合に合わせて、時にはラインのやり取りで問題解決、まさに神！✨
我が家の駆け込み寺です。
少しずつパソコンスキルもアップしており感謝してます✨
(Translated by Google)
My daughter started college this April and was practically a complete computer novice. They've been so helpful, from advising on purchasing a computer to setting it up after purchase and even helping her learn how to use it.
They've always been great at solving problems, sometimes even just chatting over LINE, and they're truly godsends! ✨
They're our go-to for help.
I'm so grateful that their computer skills are improving little by little. ✨
もし「助かった！」「相談してよかった！」という経験があれば、ぜひクチコミをお願いします。
その一言が、次に困っている誰かの背中をそっと押す力になります。
これからもi.tes+【アイテスプラス】をよろしくお願いいたします！
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